Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые оператором сервиса YoTravel.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом данных путём постановки соответствующей отметки в форме запроса демонстрации продукта.

2. Оператор персональных данных

  • Статус: Самозанятый
  • ФИО: Селезнев Юрий Александрович
  • ИНН: 683206215210
  • Электронная почта: YoTravel@yandex.ru

3. Какие персональные данные мы обрабатываем

При заполнении формы запроса демонстрации продукта оператор собирает следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество (ФИО)
  • Адрес электронной почты (email)
  • Номер телефона
  • Имя пользователя в Telegram
  • Название компании (необязательное поле)
  • Комментарий к заявке (необязательное поле)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  • Организация и проведение демонстрации продукта YoTravel
  • Обратная связь по вопросам, указанным в заявке
  • Техническая поддержка пользователей

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие выражается путём заполнения и отправки формы запроса демонстрации на сайте YoTravel.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

  • Персональные данные хранятся в защищённых информационных системах с ограниченным доступом.
  • Передача персональных данных третьим лицам в коммерческих целях не осуществляется.
  • Данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей, но не более 3 (трёх) лет с момента получения согласия либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.
  • После истечения срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Сервисы и третьи стороны

В целях оказания услуги оператор использует следующие сторонние сервисы, которым могут передаваться отдельные персональные данные:

Bitrix24

CRM-система для хранения и обработки заявок на демонстрацию. Оператор: bitrix24.ru. Данные передаются в объёме, необходимом для обработки заявки.

ВКонтакте (VK) API

Уведомления о новых заявках в мессенджере. Оператор: vk.com. Передаются данные: имя, email, телефон, Telegram.

Яндекс.Метрика

Счётчик посещаемости для анализа использования сайта. Сервис собирает следующие данные в агрегированном виде:

  • IP-адрес посетителя
  • Тип и версия браузера
  • Дата и время посещения
  • Просмотренные страницы
  • Источник перехода на сайт и переходы с сайта

Указанные данные обрабатываются компанией «Яндекс» в соответствии с её политикой конфиденциальности. Для отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой вы можете установить официальное расширение для браузера. Для работы счётчика используются файлы cookie (см. раздел 8).

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора аналитических данных через Яндекс.Метрику. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере при посещении сайта.

Вы можете отключить сохранение cookie в настройках браузера. Обратите внимание, что при отключении cookie часть функций сайта может работать некорректно или быть недоступна.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

  • Получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных оператором и сведения об условиях обработки.
  • Получить копию персональных данных, обрабатываемых оператором.
  • Потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
  • Потребовать удаления (уничтожения) персональных данных в случаях, предусмотренных законом.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее обращение на электронную почту оператора.
  • Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

10. Как связаться с нами

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации ваших прав, предусмотренных 152-ФЗ, направьте обращение по электронной почте: YoTravel@yandex.ru. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения обращения.

11. Дата последнего обновления

25 мая 2026 г.